После ранней утраты родителей, Женя оказалась под опекой своей строгой бабушки, придерживающейся традиционных устоев. Испытывая сильное влияние со стороны бабушки, девушка привыкла к подчинению, но это её не угнетало, так как она часто погружалась в вымышленный мир своих фантазий и книг. Однажды её дядя, работающий санитарным врачом, предложил ей место санитарки в больнице, где она неизбежно увлеклась главным хирургом Русланом Волчеткиным. В её глазах он выглядел как настоящий герой из сказки. Однако, мечтам Жени не суждено было сбыться, поскольку Руслан был женат и не планировал разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка настояла на её увольнении из больницы и устроила на работу в книжный магазин.
